¿Cuáles fueron sus expectativas con respecto a SBC Digital event?

Es la primera vez que asistimos a un evento digital como este. Estamos realmente entusiasmados de probar esta nueva oportunidad y de obtener una valiosa experiencia al exhibir virtualmente. Esperamos ponernos en contacto con muchas personas nuevas en la industria del juego y ponernos en contacto con personas que ya conocemos. Nuestro principal objetivo es promover nuestro enfoque y soluciones para el juego responsable basado en inteligencia artificial y neurociencia.

¿Qué productos o soluciones han presentado en el área de exposiciones?

Estamos presentando nuestra Suite de soluciones Mindway creando viajes seguros para los clientes. Soluciones para identificar, prevenir e intervenir en juegos de riesgo y problemas. Los tres pilares en Mindway Solution Suite son: GameScanner, Gamalyze y GameChanger.

GameScanner:

La tecnología galardonada detrás de GameScanner es una solución de inteligencia artificial que recoge el conocimiento más reciente en neurociencia que identifica el comportamiento problemático del juego con el mismo rendimiento que los psicólogos expertos. GameScanner aprende observando a expertos humanos reales mientras evalúan y comparan meticulosamente cada aspecto del historial de juego de cada cliente. Esto le da a GameScanner la capacidad única de sopesar diferentes indicadores de comportamiento controlado y adictivo, de la misma manera que los psicólogos experimentados lo hacen todos los días. Esto también le da a GameScanner la capacidad importante de explicar sus decisiones. Los expertos dan razones claramente comprensibles para sus evaluaciones, que la IA detrás de GameScanner a su vez recoge y usa para evaluar nuevos clientes.

GameScanner proporciona no solo una puntuación de riesgo similar a la humana, sino que también brinda razones interpretables que forman la base de la comunicación con los clientes, ya sea automáticamente o mediante el equipo de atención al cliente del operador. La verdadera ventaja, por supuesto, es que GameScanner continúa aprendiendo, se mantiene actualizado con la neurociencia y la práctica psicológica actuales y refina el diálogo con los clientes. (https://mindway-ai.com/products/gamescanner/)

Gamalyze:

Gamalyze es una prueba automática, presentada al cliente como un juego de cartas con 80 cartas que deben ser cambiadas. El objetivo del juego es maximizar la victoria. Durante el juego, se analiza la toma de decisiones, utilizando principios neurocientíficos validados. El análisis proporciona una visión profunda del comportamiento del juego, identificando así las características clave asociadas con el juego problemático. (https://mindway-ai.com/products/gamalyze/)

GameChanger:

GameChanger es un juego que consiste en una secuencia de imágenes de juegos de azar y no juegos de apuestas que se muestran una tras otra. El propósito es hacer clic en las imágenes que no son juegos de apuestas lo más rápido posible y evitar hacer clic en las imágenes de juegos de apuestas. El juego tiene diferentes niveles de dificultad, lo que lo hace adecuado para entrenar continuamente durante un período de tiempo. (https://mindway-ai.com/products/gamechanger/)

¿Ha participado en alguno de los eventos de networking realizado en el encuentro? De ser así, en cuáles?

Si, hemos asistido al evento de networking acerca de juego responsable. Además, tenemos dos demostraciones sobre nuestras soluciones y enfoque para el juego responsable basado en inteligencia artificial y neurociencia. Ambas demostraciones se graban y se pueden ver después.

¿Cuál es su opinión sobre la situación actual generada por las pandemias?

Obviamente, esta situación de Covid-19 es un desafío en los diferentes sectores de la industria del juego, con FMH, bloqueos, no deportes, etc. Además, como todo el mundo necesita quedarse en casa, supongo que se centrará en el juego responsable y las soluciones en esta área aumentará Ya hemos visto tales medidas y medidas adoptadas por los reguladores y operadores en muchos lugares. Creo que este enfoque en la importancia de la capacidad de identificar y prevenir el comportamiento problemático del juego solo aumentará aún más en el futuro.

¿Cómo contribuye este tipo de eventos a la industria del juego hoy en día?

Para nosotros, vimos este evento digital como una oportunidad para conocernos y no poder viajar a un evento físico. Veamos cómo se desarrollará esta nueva forma alternativa de "conocer" en el futuro, cuando esperamos poder viajar de nuevo en algún momento en el futuro.